Nos contrats de maintenance d'ascenseur au Luxembourg : Standard, Full, Premium
Une formule pour chaque parc, conforme à votre obligation légale (règlement de 1999), résiliable sous 3 mois. Toutes marques, sans contrat constructeur imposé.
Standard
L'obligation légale, couverte.
- 12 visites préventives par an
- Graissage et vérification des sécurités
- Organisation de l'inspection DEKRA annuelle
- Rapport de visite numérique sous 24 h
- Carnet de sécurité électronique archivé 10 ans
Full
Pannes incluses, nuits tranquilles.
- Tout le contenu de la formule Standard
- Prise en charge complète des pannes (pièces + main-d'œuvre)
- Dépannage 24h/7j inclus, sans surcoût
- Hotline prioritaire — réponse en moins de 15 min
- Débloquage de personnes en moins de 20 min
Premium
La maintenance prédictive connectée.
- Tout le contenu de la formule Full
- Télémaintenance IoT, tableau de bord temps réel
- Rapports de performance (taux d'usage, taux de pannes)
- Maintenance prédictive par analyse vibratoire
- Reporting directement présentable en AG
Tarifs indicatifs par appareil · ajustés selon la marque, l'âge et le nombre d'appareils du parc · contrat reconductible, résiliable sous 3 mois.
Avant de signer, ce que vous voulez savoir
Oui, la maintenance des ascenseurs est une obligation légale au Luxembourg, imposée par le règlement grand-ducal du 10 juin 1999 (transposant la directive européenne 95/16/CE, remplacée par la directive 2014/33/UE). Tout propriétaire d'ascenseur doit conclure un contrat de maintenance avec un ascensoriste agréé et soumettre son appareil à une inspection périodique par un organisme de contrôle agréé (DEKRA ou TÜV Luxembourg). La fréquence d'inspection est d'au moins une fois par an pour les ascenseurs résidentiels. En cas de non-respect de ces obligations, le propriétaire engage sa responsabilité civile et pénale en cas d'accident. Les sanctions peuvent inclure des amendes et l'obligation de mise hors service de l'appareil.
Votre responsabilité de syndic, couverte — preuve à l'appui.
Demandez un audit de votre parc. Martine Hoffmann, notre responsable contrats, vous remet un état des lieux chiffré et un contrat lisible sous 48 h. Sans engagement.
